ГКУ «Кабардино-Балкарская республиканская юношеская библиотека им. К. Мечиева – Дом юношества» предлагает своим пользователям широкий спектр услуг, как традиционных библиотечных, так и дополнительных сервисных. Библиотека постоянно расширяет список услуг, предлагая новые формы и методы их оказания. Весь комплекс оказываемых библиотекой услуг предоставляется пользователям на бесплатной основе.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УСЛУГ:
— Доставка литературы на дом;
— Выдача литературы на различных носителях;
— Межбиблиотечный абонемент;
— Виртуальная справка;
— Поиск информации по теме;
— Информация о наличии конкретного издания в фондах библиотеки;
— Поиск информации правового характера;
— Уточнение библиографических данных;
— Предоставление доступа в Интернет;
— Предоставление в пользование персонального компьютера;
— Проведение массовых мероприятий;
— Организация открытых просмотров литературы; тематических выставок.
Ограничения по ассортименту услуг. Предоставление преимущественного права пользования услугами библиотеки. На основании Устава ГКУ «Кабардино-Балкарская республиканская юношеская библиотека им. К. Мечиева – Дом юношества» ограничения по ассортименту услуг и предоставление преимущественного права пользования услугами учреждения отсутствуют.
Ограничения по потребителям услуг. В соответствии с Правилами пользования ГКУ «Кабардино-Балкарская республиканская юношеская библиотека им. К. Мечиева – Дом юношества» пользователями библиотеки могут быть все физические лица, проживающие в Кабардино-Балкарской Республике.
Дополнительные услуги. В целях расширения удобства и комфорта пользователей библиотека расширяет спектр своих услуг и помимо традиционных информационно-библиотечных услуг оказывает дополнительные сервисные. Список дополнительных услуг постоянно расширяется.
ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ
Для записи в библиотеку необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность с отметкой о регистрации (паспорт, удостоверение личности офицера). Гражданам, имеющим постоянную регистрацию в Кабардино-Балкарской Республике, предоставляется право пользования абонементом и читальным залом библиотеки. Гражданам, не имеющим постоянной регистрации в Кабардино-балкарской Республике, предоставляется право пользования читальным залом. Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей, или лица, под опекой которого они состоят. Дети, состоящие под опекой учебного или лечебного учреждения, записываются по ходатайству этих учреждений.
Сведения, сообщённые пользователем при заполнении регистрационных документов, строго конфиденциальны. Библиотека использует сведения о пользователях только в целях обслуживания пользователей и в соответствии с Федеральным законом о «Персональных данных».
При записи в библиотеку сотрудники библиотеки должны ознакомить читателя с настоящими Правилами и с «Договором обслуживания» между пользователем и Библиотекой. Ознакомление с Правилами читатель подтверждает своей подписью на бланке читательского формуляра и «Договора обслуживания».